การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
noxgod ปกป้องข้อมูลคุณ

noxgod ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีไหนบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

6 เสาหลักในการปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของสมาชิก noxgod ยึดหลักการ 6 ข้อนี้เป็นพื้นฐาน

การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วย TLS 256-bit ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

noxgod ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลของเราถูกปกป้องหลายชั้น มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ พร้อม Backup ที่เข้ารหัสทุกครั้ง

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีม Support ภาษาไทยของเรา

ควบคุมการแจ้งเตือนและการตลาด

คุณเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาด ยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบการใช้งานบัญชี

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต้องใช้งาน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

noxgod เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่สมาชิก เราแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • รูปถ่ายเซลฟี่หรือภาพใบหน้าที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน:

  • ประวัติการเล่นเกม เดิมพัน และผลลัพธ์
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และยอดคงเหลือ
  • ที่อยู่ IP วันเวลา และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูล Session Token และ Log การใช้งาน
  • การโต้ตอบกับทีม Customer Support ทุกช่องทาง

เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนบันทึก

02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

noxgod ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัว เอกสาร KYC การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, Log, พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน Cookies ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ให้บริการ Customer Support ประวัติการติดต่อ บัญชีผู้ใช้ การปฏิบัติตามสัญญา

03การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

noxgod ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อและเลขบัญชีสำหรับ PromptPay หรือโอนธนาคาร
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Provider): ข้อมูล Session ที่ต้องใช้สำหรับการเล่นเกมบน Platform นั้นๆ โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
  • ผู้ตรวจสอบ KYC: ในกรณีที่ใช้บริการบุคคลที่สามช่วยยืนยันตัวตน ข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลร่วมกัน
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องที่ชอบด้วยกฎหมาย noxgod อาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลตามที่กำหนด

คู่ค้าทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัย และมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเสมอ

04Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

noxgod ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้ดีขึ้น เราแบ่ง Cookies ออกเป็น 3 ประเภท

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุง ข้อมูลถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
  • Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง หรือผ่านแบนเนอร์จัดการ Cookies ที่ปรากฏครั้งแรกที่เข้าใช้งาน

05ความปลอดภัยของข้อมูล

noxgod ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนทั้งใน Bangkok, Chiang Mai, Phuket ไปจนถึงทุกจังหวัดทั่วไทย วางใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองปลอดภัย

  • การเข้ารหัสข้อมูลในขณะส่งผ่าน (In-Transit) ด้วย TLS 1.3
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
  • การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับทีมงานภายใน
  • การตรวจสอบและ Penetration Testing โดยทีมความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน
  • การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสทุกวัน
  • การตรวจจับและแจ้งเตือน Intrusion แบบ Real-time

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

06สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก noxgod คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support ของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ noxgod มีเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไป (อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในบางกรณี

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นได้ตลอดเวลา

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

noxgod เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมไว้ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติการติดต่อ Support: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
  • Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

08นโยบายเกี่ยวกับเด็กและผู้เยาว์

noxgod ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและมีเหตุผลให้เชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ noxgod กรุณาติดต่อทีม Support ของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

การเล่นเกมและเดิมพันบน noxgod สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ดูรายละเอียดที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

09การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

noxgod อาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนในแอปและเว็บไซต์
  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • SMS สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข หากคุณยังคงใช้งาน noxgod หลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

10ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ทีม Customer Support ภาษาไทย พร้อมให้บริการ 24/7
  • ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับการลบบัญชีหรือ Self-Exclusion ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ไว้วางใจ noxgod
ดูแลข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7 และนโยบายที่โปร่งใส ทำให้คุณสนุกกับการเล่นได้อย่างสบายใจ

SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
ซัพพอร์ต 24/7
สิทธิ์เต็มในข้อมูล

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและ Game Provider เพื่อให้บริการทำงานได้ เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดทั้งสิ้น

ติดต่อทีม Customer Support ภาษาไทยของเราผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน

เราใช้ Cookies 3 ประเภท ได้แก่ Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานหลัก, Cookies วิเคราะห์สำหรับปรับปรุงบริการ และ Cookies การตลาด คุณสามารถปิด Cookies ประเภทที่ 2 และ 3 ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เอกสาร KYC ทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ การเข้าถึงเอกสารเหล่านี้ถูกจำกัดเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตและมีการบันทึก Log ทุกครั้ง เอกสารจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดแล้วลบออกอย่างปลอดภัย

ข้อมูลบางส่วนต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินต้องเก็บไว้ 5 ปี ข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือ Anonymize ตามรอบที่กำหนด รายละเอียดดูได้ในหัวข้อที่ 7 ของนโยบายนี้